关于视觉化管理的理解

通过“视觉智造现场”了解到了一个新的管理方法:视觉化管理(可视化管理)。原打算先找几本书看看,希望能够系统的学习一下。但是搜索了京东、亚马逊、豆瓣读书及深圳图书馆,却只找到了两本较为相近的书籍,分别为:图说工程目视管理、丰田可视化管理方式。感觉两本书与自己所理解的视觉化管理还是有一些出入,本文主要描述一下自己的想法。

 

视觉化管理,应该通过图像或颜色等醒目的方式代替文字,进行管理,包括现场及制度。个人认为视觉化管理主要分为三个层次:现场标识化、操作图像化、制度图解化。

 

一、现场标识化

做好视觉化管理的第一步,就是要把现场的设备设施或管理要求进行标识化。这个标识化主要体现在以下方面:

1.颜色标识

不同的作业区域或功能区域使用显著的颜色进行标识。如安全通道,使用绿色划线标识;放置固定物件的区域,使用白色或黄色等与周边环境显著差异的颜色进行标识。这里的颜色标识化可以配合“5S”(整理、整顿、清扫、清洁、素养)活动来开展。

2.设备标识

个人倡导在所有的设备、设施或开关上面张贴标识,及设备标识化。曾在之前的“四个“凡是”完善企业基本安全管理”里面提到过相同的观点,即:凡是设备和按钮都要有标识。这么做的目的,就是为了让第一次到这里的人都能够了解面前的设备是什么或者按钮作为什么用的。

记得有一次去某园区进行参观,路边有几个小房子,而我们一行人为了了解房子的用途,每个房子都向随同人员进行询问。如果这家企业做了设备标识化的话,他们只需要在小房子显著的位置张贴一些基本标识就可以令人一目了然了,如发电机房、临时洗手间等。

 

二、操作图像化

视觉化管理的目的是为了规范操作、提高生产效率及保障安全,而操作图像化就可以达到这个目的。

很多企业为了让员工遵守操作规程、规范操作,都会将操作规程打印并张贴在岗位附近。但是很多操作规程都是冷冰冰的文字,对于员工看来不但费时、费力,而且效果也不好。为了改变这种情况,就可以将操作图像化。人对于图像的接受能力远大于文字的接受能力。比如,“”这个字代表什么颜色,估计很多人的第一反应都会是红色,而不是蓝色。红色是我们看到的字体的颜色,而蓝色才是我们询问的文字代表的颜色。

这一步需要做的就是将具体的操作使用图像或流程来代替。具体的案例可参考“视觉智造现场”或自己之前所发的博文:7月安全主题分享:正确佩戴安全帽 学会检查有效期

 

三、制度图解化

视觉化管理的最理想结果就是能够将制度图解化。任何作业的操作规程都是按照使用步骤、要求或注意事项等一条条罗列出来的。我们对于文字的接受能力差,如果将每一条要求都图像化、图解化那?如果把每个制度的具体要求都通过图片的方式呈现,那么以后员工只需要翻画册就可以了解要求了。

个人曾见过某公司的一个道路运输管理程序,简简单单的平面运输活动,此公司通过将制度要求的图像化,完成的制度竟然有七八十页。虽然文件厚度增加了,但是对于员工的理解却更直接了。

 

无论是通过颜色、流程或图像及其他方式,只要利用视觉化的管理方式,就能够达到更好的管理效果。

 

关于现场标识化,大家可参考“工厂现场管理之可视化手册”:http://www.ehs.cn/doc/jianshe/6957.html

 

关于道路平面运输案例文件,如需索取参考,可在本文下方留下邮箱,博主为其发送。

 

 

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该日志由 Nemo 于2014年08月23日发表在学习分类下, 你可以发表评论,并在保留原文地址及作者的情况下引用到你的网站或博客。
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3 个回复

  1. iRedman说道:

    清道夫,推荐你去这个博客看看:http://web.stanford.edu/~rhorn/ ,很有启发性。

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